Apresentações
Iluminatel08 a 17 de setembro de 2026
1 / 1
NormatelNORMATEL
RELATÓRIO DE CAMPANHA

Iluminatel

O que a campanha de iluminação entregou em exposição, atendimento e venda, quanto custou no Meta e no Google e o retorno pela régua do portal.

PERÍODO
08 a 17 de setembro de 2026
INVESTIMENTO REALIZADO
R$ 14.450 no Meta e no Google
PRAÇA
Fortaleza e Juazeiro do Norte
POR
Miner
Iluminatel
CANAIS NESTA TELAWhatsApp e DirectVarejo digital: WhatsApp e siteVenda corporativaAnúncios no MetaGoogle AdsPerfil no InstagramFora: lojas físicas
NormatelILUMINATEL

A campanha em números

08 a 17 de setembroExposição, conversa, mídia e venda, com a régua do portal.
215.508
Visualizações no perfil
posts e stories na janela
1.700
Conversas na janela
+14,2% vs 10 dias antes
R$ 14.450
Investimento realizado
Meta e Google, com a corporativa
R$ 486.250
Venda no portal
varejo e corporativa, até 15/09
O custo e o retorno
R$ 14,53 por conversa
572 conversas abertas pelas 44 campanhas no Meta, 2 delas da Venda Corporativa.
Retorno de 24,4 por real
Venda do portal ÷ Meta e Google de 01 a 15/09. Só com o Meta: 34,6.
27% da meta do mês
R$ 486.250 de R$ 1.800.000: 28% no varejo e 24% na corporativa, com 13 de 26 dias de venda.
FONTE · Instagram, @normatel.homecenter · Meta Ads · Google Ads, via Reportei · Omnichat · Portal Normatel, apurado do varejo digital e da venda corporativa
A campanha em números · ILUMINATELPERÍODO 08 A 17/09/2026·DADOS DE 21/09/2026·00
01
SEÇÃO 01 · ILUMINATEL
Miner(Dados + Vendas)

Como a campanha rodou

As 26 peças do perfil em ordem, a mídia dia a dia e o que rodou no Meta e no Google.

Como a campanha rodou · ILUMINATELPERÍODO 08 A 17/09/2026·DADOS DE 21/09/2026·01
CANAIS NESTA TELAPerfil no Instagram
NormatelILUMINATEL

As 26 peças do perfil, em ordem

Do primeiro teaser em 5 de setembro à última peça em 16 de setembro. A altura de cada barra é quantas vezes a peça foi vista; os posts do perfil que não eram da campanha ficam de fora.

teaser, antes da ofertacampanha, com ofertanúmero sobre a barra: mil visualizações
1,8
05/09
REELS
1,3
06/09
REELS
1,4
06/09
REELS
1,3
07/09
REELS
2,6
08/09
REELS
2,9
09/09
REELS
7,0
09/09
CARR.
4,4
10/09
REELS
5,5
11/09
REELS
3,1
11/09
REELS
1,9
11/09
REELS
6,0
12/09
REELS
2,3
12/09
REELS
1,2
12/09
REELS
1,1
12/09
REELS
2,5
13/09
REELS
1,3
13/09
REELS
1,4
13/09
REELS
5,3
14/09
REELS
1,3
14/09
REELS
1,3
14/09
REELS
1,9
14/09
CARR.
1,9
14/09
REELS
1,2
15/09
REELS
0,9
15/09
REELS
3,4
16/09
REELS
Fonte · Instagram Graph API, @normatel.homecenter · visualizações de cada publicação
As peças do perfil · ILUMINATELPERÍODO 05 A 16/09/2026·DADOS DE 21/09/2026·01A
CANAIS NESTA TELAAnúncios no MetaGoogle Ads
NormatelILUMINATEL

O investimento realizado, dia a dia

R$ 14.450 em dez dias: R$ 8.309 no Meta, R$ 1.206 deles da Venda Corporativa, e R$ 6.141 no Google. O investimento teve o pico em 14 e 15/09, quando a oferta voltou ao ar.

MetaGooglesobre a barra: investimento do dia · embaixo: conversas abertas pelo Meta
R$ 455
08/09
31 conv.
R$ 1.303
09/09
32 conv.
R$ 486
10/09
36 conv.
R$ 296
11/09
16 conv.
R$ 236
12/09
9 conv.
R$ 247
13/09
13 conv.
R$ 4.280
14/09
103 conv.
R$ 4.921
15/09
160 conv.
R$ 1.682
16/09
118 conv.
R$ 544
17/09
54 conv.
08 a 10/09 · Abertura
R$ 2.244
R$ 1.483 no Meta · R$ 761 no Google · 99 conversas
3 campanhas de oferta no ar; as últimas saem em 10/09 às 15h.
11 a 13/09 · Pausa
R$ 779
R$ 779 no Meta · R$ 0 no Google · 38 conversas
Sem anúncio de oferta e sem gasto no Google; seguiram outras ofertas e a Venda Corporativa no Meta.
14 e 15/09 · Retomada
R$ 9.201
R$ 4.107 no Meta · R$ 5.094 no Google · 263 conversas
29 campanhas de oferta entram no ar e o Google volta a gastar.
16 e 17/09 · Reta final
R$ 2.226
R$ 1.939 no Meta · R$ 287 no Google · 172 conversas
Os dark posts param em 16/09 às 7h39; o resto sai do ar em 17/09 às 15h.
Fonte · Meta Ads, conta act_856454918350665, gasto e conversas por dia, com as campanhas da Venda Corporativa · Google Ads, conta 371-494-2729, via Reportei (a mesma fonte do investimento no portal)
O investimento dia a dia · ILUMINATELPERÍODO 08 A 17/09/2026·DADOS DE 21/09/2026·01B
CANAIS NESTA TELAAnúncios no Meta
NormatelILUMINATEL

As 44 campanhas no Meta

Tudo o que rodou de 08 a 17/09 entra na conta da ação: 32 campanhas falavam de iluminação, 10 de outras ofertas e parceiros e 2 eram da Venda Corporativa. Juntas abriram 572 conversas, R$ 14,53 cada.

GrupoCampanhasGastoConversasPor conversa
Oferta de iluminação
o nome fala da Iluminatel ou do produto
32
R$ 5.635
399R$ 14,12
   Feed da marca
20
R$ 3.480
221R$ 15,75
   Criadoras
8
R$ 1.592
158R$ 10,07
   Dark posts
4
R$ 563
20R$ 28,17
Outras ofertas e parceiros
no ar na mesma janela
10
R$ 1.468
160R$ 9,17
Venda Corporativa
cadastro de empresas, B2B
2
R$ 1.206
13R$ 92,78
Total da ação no Meta
todo o investimento da janela
44
R$ 8.309
572R$ 14,53
entorno das 11 lojas
338
conversas de 24 campanhas, com R$ 3.977: R$ 11,77 cada
Juazeiro do Norte
228
conversas de 16 campanhas, com R$ 3.379: R$ 14,82 cada
Outras praças
6
Ceará e entorno da loja da Av. Godofredo Maciel: 4 campanhas, com R$ 953: R$ 159 cada
As que mais abriram conversa
Dark post Intelbras
Juazeiro do Norte · R$ 354
49
Tati Malta · Uma arandela pode…
entorno das 11 lojas · R$ 211
41
Ventilador com controle
entorno das 11 lojas · R$ 338
39
Mais tranquilidade para…
entorno das 11 lojas · R$ 334
33
Parceiro · Mais agilidade e…
entorno das 11 lojas · R$ 335
29
Luminária de Emergência
entorno das 11 lojas · R$ 208
29
Tati Malta · Iluminatel com oferta…
Juazeiro do Norte · R$ 199
29
Tati Malta · Uma arandela pode…
Juazeiro do Norte · R$ 202
26
Fonte · Meta Ads, conta act_856454918350665, gasto e conversas iniciadas de 08 a 17/09 · praça lida da segmentação de cada campanha
As campanhas no Meta · ILUMINATELPERÍODO 08 A 17/09/2026·DADOS DE 21/09/2026·01C
CANAIS NESTA TELAGoogle Ads
NormatelILUMINATEL

O Google na mesma janela

7 campanhas de varejo gastaram R$ 6.141 na janela, todas contadas na ação. O pico foi em 14 e 15/09, os mesmos dias do pico no Meta.

CampanhaGastoImpressõesCliquesConversões
Shopping · Pisos e revestimentos
R$ 1.391
53.9681.2069,1
Performance Max · Tintas e acessórios
R$ 1.176
50.4111.0854,1
Performance Max · Tintas e acessórios #2
R$ 1.165
47.0941.104sem conversão
Performance Max · Hidráulica
R$ 1.149
39.6491.2426,0
Performance Max · Iluminação
R$ 1.103
46.7681.1393,3
YouTube · Iluminatel
R$ 106
9.03124sem conversão
Performance Max · Pisos e revestimentos #2
R$ 51,23
7.87240924,0
Total no GoogleR$ 6.141254.7936.20946,5
Conversão aqui é a do Google, contada pela própria plataforma. As cinco Performance Max saíram do ar em 15/09 e a Shopping de pisos foi pausada em 16/09.
Gasto no Google
R$ 6.141
7 campanhas de varejo, de 08 a 17/09
Cliques
6.209
254.793 impressões
Dias sem gasto
10/09 a 13/09
o Google não gastou nesses dias da janela
Fonte · Google Ads, conta 371-494-2729, via Reportei (a mesma fonte do investimento no portal), gasto, impressões, cliques e conversões de 08 a 17/09
O Google na mesma janela · ILUMINATELPERÍODO 08 A 17/09/2026·DADOS DE 21/09/2026·01D
CANAIS NESTA TELAPerfil no Instagram
NormatelILUMINATEL

As seis peças que puxaram

Somam 31.631 visualizações, 52% do que as 22 peças da campanha somaram. Cinco das seis são reels; a mais vista é um carrossel de 09/09.

1º · 09/09 · Carrossel
6.962 views
2.892 contas · 104 interações
Na Iluminatel tem a iluminação certa pra transformar cada ambiente 💡…
2º · 12/09 · Reels
6.005 views
3.907 contas · 99 interações
Iluminação bonita e sem forro de gesso? Sim! 💡 Painéis LED de…
3º · 11/09 · Reels
5.530 views
3.854 contas · 178 interações
Mais praticidade pra iluminar o closet do seu jeito. O Painel LED…
4º · 14/09 · Reels
5.329 views
3.802 contas · 80 interações
Uma arandela pode mudar completamente a atmosfera do ambiente. Vem…
5º · 10/09 · Reels
4.425 views
3.159 contas · 114 interações
Uma iluminação pra cada momento 💡 O Painel LED Dual Color Taschibra…
6º · 16/09 · Reels
3.380 views
2.556 contas · 81 interações
Lâmpada de filamento também é decoração. Quer ver? ✨ Com vidro âmbar…
Fonte · Instagram Graph API, @normatel.homecenter · imagens no maior tamanho que a API entrega
As peças que puxaram · ILUMINATELPERÍODO 08 A 17/09/2026·DADOS DE 21/09/2026·01E
CANAIS NESTA TELAPerfil no Instagram
NormatelILUMINATEL

As outras peças do perfil

O restante da campanha no perfil e os teasers, da maior para a menor audiência. O número é de visualizações.

Campanha
2.525
13/09 · Reels
Campanha
2.260
12/09 · Reels
Campanha
1.945
14/09 · Carrossel
Campanha
1.870
11/09 · Reels
Campanha
1.866
14/09 · Reels
Teaser
1.804
05/09 · Reels
Campanha
1.421
13/09 · Reels
Teaser
1.414
06/09 · Reels
Teaser
1.346
06/09 · Reels
Campanha
1.313
14/09 · Reels
Teaser
1.297
07/09 · Reels
Campanha
1.285
14/09 · Reels
Campanha
1.259
13/09 · Reels
Campanha
1.223
15/09 · Reels
Campanha
1.156
12/09 · Reels
Campanha
1.095
12/09 · Reels
Campanha
909
15/09 · Reels
Fonte · Instagram Graph API, @normatel.homecenter
As outras peças · ILUMINATELPERÍODO 08 A 17/09/2026·DADOS DE 21/09/2026·01F
02
SEÇÃO 02 · ILUMINATEL
Miner(Dados + Vendas)

O que a campanha moveu

O atendimento no WhatsApp, a venda no portal, a loja online, os 17 produtos em oferta e o resultado por canal e por categoria.

O que a campanha moveu · ILUMINATELPERÍODO 08 A 17/09/2026·DADOS DE 21/09/2026·02
CANAIS NESTA TELAWhatsApp e Direct
NormatelILUMINATEL

O atendimento, dia a dia

Todas as conversas abertas no Omnichat da Normatel de 29/08 a 17/09. As barras em laranja são os dez dias da campanha; o fim de semana de 12 e 13/09 caiu quando a mídia quase parou: R$ 484 no Meta e nada no Google.

10 dias antescampanhamédia dos 10 dias antes: 148,8 por dia
133
29/08
46
30/08
145
31/08
176
01/09
171
02/09
183
03/09
237
04/09
187
05/09
125
06/09
85
07/09
168
08/09
161
09/09
168
10/09
146
11/09
79
12/09
33
13/09
261
14/09
276
15/09
229
16/09
179
17/09
Conversas na janela
1.700
170 por dia nos 10 dias
+14,2%
Pico da janela
276
conversas em 15/09
Vendas efetivadas
40
2,4% das conversas; nos 10 dias antes, 35 (2,4%)
Ainda sem motivo
85
9 delas de 17/09: as vendas da janela ainda podem subir
Fonte · Omnichat, conversas abertas no atendimento, dia de Fortaleza · venda efetivada é o motivo de fechamento que o atendente registra
O atendimento · ILUMINATELPERÍODO 29/08 A 17/09/2026·DADOS DE 21/09/2026·02A
CANAIS NESTA TELAVarejo digital: WhatsApp e siteVenda corporativaFora: lojas físicas
NormatelILUMINATEL

A venda no portal

O apurado de setembro publicado no portal vai até 15/09 e cobre 8 dos 10 dias da Iluminatel. São os dois canais do BI, varejo digital e venda corporativa, a mesma régua do painel de retorno.

Varejo digital no mês
R$ 340.668
338 vendas de 01 a 15/09, 28% da meta de R$ 1.200.000
Venda corporativa no mês
R$ 145.582
54 vendas de 01 a 15/09, 24% da meta de R$ 600.000
Varejo por dia de venda
R$ 26.205
contra R$ 45.014 em agosto (R$ 1.170.362 em 26 dias)
Meta por dia no varejo
R$ 52.119
a meta diária da planilha do varejo digital
Realizado contra a meta do mês, e quanto do mês de venda já passou
Varejo digital28% da meta
Venda corporativa24% da meta
linha tracejada: 50% dos dias de venda do mês, até 15/09
Varejo digital por consultor, 01 a 15/09
Mairly
R$ 109.671
Maria
R$ 51.527
Hailanne
R$ 50.409
Ruam
R$ 50.061
Bruno
R$ 22.004
Karolina
R$ 18.775
Venda corporativa por consultor, 01 a 15/09
Werbison
R$ 109.672
Gabriella
R$ 16.936
Jamilson
R$ 14.745
Mateus
R$ 4.228
Fonte · Portal Normatel (normatel.vercel.app), apurado do BI do varejo digital e da venda corporativa publicado no portal e meta do mês: [NMTL] Faturamento Setembro Varejo | SET.26 · [NMTL] Faturamento Setembro Corporativo | SET.26 · agosto fechado para comparar
A venda no portal · ILUMINATELPERÍODO 01 A 15/09/2026·DADOS DE 21/09/2026·02B
CANAIS NESTA TELAE-commerceFora: lojas físicas
NormatelILUMINATEL

A loja online: antes e durante

Dez dias contra os dez anteriores, medidos do mesmo jeito. A loja fez mais pedidos, de ticket menor, e faturou 5,7% a mais.

Receita da loja online · crescimento contra os 10 dias antes
R$ 22.435
29/08 a 07/09
R$ 23.721
08 a 17/09
+5,7%
MétricaAntesCampanhavs antes
Receita de comprasR$ 22.435R$ 23.721+5,7%
Pedidos4559+31,1%
Ticket médioR$ 499R$ 402−19,4%
Adições ao carrinho1.4332.028+41,5%
Sessões20.60125.943+25,9%
Conversão0,22%0,23%+4,1%
O que a loja vendeu: os itens de maior receita na janela foram ventilador, porcelanato e ducha. Nenhum produto de iluminação ficou entre os dez primeiros.
Fonte · Google Analytics 4, receita de compras, pedidos únicos, ticket, carrinho e sessões por período · venda por item
A loja online · ILUMINATELPERÍODO 29/08 A 17/09/2026·DADOS DE 21/09/2026·02C
CANAIS NESTA TELAE-commerceFora: lojas físicas
NormatelILUMINATEL

Os 17 produtos em oferta

A lista que a campanha anunciou no e-commerce, cruzada pelo SKU com a venda por item do GA4 nos dez dias da janela.

ProdutoSKUUnidadesReceita
Lâmpada LED CLA60 9W 806lm Bivolt E27 6500K Ledvance5603400120R$ 50,00
Calha LED 36W/865 Bella 100-240V Ledvance515310sem venda
Espeto Play LED IP65 5W 3000K Preto Blumenau654670sem venda
Kit Trilho UP 3 Spots LED 15W 3000K Branco Blumenau685030sem venda
Kit Trilho UP 3 Spots LED 15W 3000K Preto Blumenau685020sem venda
Kit Trilho UP 3 Spots LED 15W 6500K Branco Blumenau685060sem venda
Kit Trilho UP 3 Spots LED 15W 6500K Preto Blumenau685040sem venda
Luminária Emergência Autônoma LEA 31 Intelbras588560sem venda
Lâmpada High LED TKL 110 20W 6500K E27 Taschibra660930sem venda
Painel LED 18W LYS Quadrado Sobrepor 3000K Taschibra596740sem venda
Painel LED 18W LYS Quadrado Sobrepor 4000K Taschibra598320sem venda
Painel LED 18W LYS Quadrado Sobrepor 6500K Taschibra596750sem venda
Painel LED 24W LYS Quadrado Sobrepor 3000K Taschibra596760sem venda
Painel LED 24W LYS Quadrado Sobrepor 4000K Taschibra596770sem venda
Painel LED 24W LYS Quadrado Sobrepor 6500K Taschibra596780sem venda
Pendente LED NTL-018 35cm 7W 3000K Nitrolux723730sem venda
Refletor TR LED 50W Slim Preto 6500K Taschibra479580sem venda
Produtos que venderam
1 de 17
20 unidades, R$ 50,00 no site; nos 10 dias antes, R$ 0,00
O que vendeu
20 un
Lâmpada LED CLA60 9W 806lm Bivolt E27 6500K Ledvance, a R$ 2,50 cada
O que a loja mais vendeu na janela, fora da oferta
Ventilador de Mesa e Parede Flow Turbo 220V…
R$ 1.935
Porcelanato 90x90cm Tipo A Golden Beige Lux…
R$ 1.909
Ducha Futura Blindada 220V/7500W Lorenzetti
R$ 1.800
Chuveiro 1990 C.CT Redondo de Parede com Tubo…
R$ 1.700
Revestimento 30x60 Web Black Mate Retificado…
R$ 1.436
Fonte · Google Analytics 4, venda por item nos 17 SKUs da lista da campanha, contra os 10 dias antes
Os 17 produtos · ILUMINATELPERÍODO 29/08 A 17/09/2026·DADOS DE 21/09/2026·02D
CANAIS NESTA TELAWhatsApp e DirectE-commerceAnúncios no MetaFora: lojas físicas
NormatelILUMINATEL

WhatsApp e e-commerce, lado a lado

Iluminatel, de 08/09 a 17/09, contra os 10 dias antes (29/08 a 07/09), em cada canal digital. Nada aqui é venda atribuída ao anúncio.

WHATSAPP E DIRECTatendimento no Omnichat e anúncios do Meta
Conversas no atendimento
+14,2%
1.700
WhatsApp 1.627 (96%) · Direct 73
Vendas efetivadas
+14,3%
40
2,4% das conversas; antes, 35 (2,4%)
Conversas abertas por anúncio
+11,1%
559
anúncios de varejo do Meta na janela; com a Venda Corporativa, 572
Investimento em anúncios de varejo
+5,8%
R$ 7.103
Meta, sem a Venda Corporativa; com ela, R$ 8.309; antes, R$ 6.712
E-COMMERCEloja online, pelo Google Analytics 4
Receita de compras
+5,7%
R$ 23.721
antes, R$ 22.435
Pedidos
+31,1%
59
pedidos únicos; antes, 45
Ticket médio
−19,4%
R$ 402
antes, R$ 499
Sessões no site
+25,9%
25.943
antes, 20.601
FORA DESTA CONTAA venda das onze lojas físicas e o valor vendido pelo WhatsApp: o atendimento registra a venda como motivo de fechamento, sem o valor do pedido.
Fonte · Omnichat, conversas e motivo de fechamento, dia de Fortaleza · Meta Ads, anúncios de varejo, sem a Venda Corporativa · Google Analytics 4, receita de compras, pedidos únicos e sessões
Por canal · ILUMINATELPERÍODO 08/09 A 17/09/2026, CONTRA 29/08 A 07/09·DADOS DE 21/09/2026·02E
CANAIS NESTA TELAE-commerceAnúncios no MetaFora: lojas físicas
NormatelILUMINATEL

A ação movimentou a categoria?

Venda por item no site e conversas abertas pelos anúncios, por categoria da loja, de 08/09 a 17/09 contra os 10 dias antes. Em destaque, as categorias dos 17 produtos da oferta.

Categoria da lojaProdutos da ofertaSite: venda por itemvs antesAnúncios: conversasvs antes
Iluminação
categoria da oferta
17R$ 804+6,5%402sem base antes
BanheironenhumR$ 6.166+150,1%nenhuma−100,0%
Pisos e RevestimentosnenhumR$ 5.036+189,8%nenhuma−100,0%
Tintas e AcessóriosnenhumR$ 2.495−3,0%5−97,6%
HidráulicanenhumR$ 2.428+257,2%nenhumasem movimento
Outras 7 categoriasnenhumR$ 6.108−53,8%150+17,2%
Anúncio de várias categorias ou sem produtonão se aplica2−98,6%
Iluminação: R$ 804 no site contra R$ 755 nos dias antes; os anúncios da categoria abriram 402 conversas (antes, 0), de 559 de todos os anúncios de varejo.
Aqui o anúncio conta na categoria do produto que o texto dele mostra: 402 conversas em iluminação. A tela 01C agrupa pelo nome da campanha e chega a 399.
Fonte · Google Analytics 4, venda por item, com a categoria de cada produto no cadastro da loja normatel.com.br · Meta Ads, conversas iniciadas por anúncio, com a categoria lida do texto do anúncio e do post
Por categoria · ILUMINATELPERÍODO 08/09 A 17/09/2026, CONTRA 29/08 A 07/09·DADOS DE 21/09/2026·02F
03
SEÇÃO 03 · ILUMINATEL
Miner(Dados + Vendas)

O resultado contra o plano

A meta que o plano de setembro fixou, o custo por conversa no histórico da categoria e as duas leituras de retorno.

O resultado contra o plano · ILUMINATELPERÍODO 08 A 17/09/2026·DADOS DE 21/09/2026·03
CANAIS NESTA TELAWhatsApp e DirectE-commerceAnúncios no MetaFora: lojas físicas
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A meta do plano e o realizado

O plano de setembro fixou cinco números para dizer se a Iluminatel deu certo, medidos com a mesma régua das campanhas de agosto. A campanha foi planejada para 08 a 16/09 e ficou no ar até 17/09.

IndicadorMeta do planoRealizadoReferênciaSituação
Conversas no período
todas as do atendimento
> 1.6001.7001.521 nos nove dias do plano, até 16/09ATINGIDA
Custo por conversa
todo o investimento do Meta na janela
< R$ 15,00R$ 14,53R$ 14,12 só nas de iluminação; R$ 143,25 no históricoATINGIDA
Anúncios de oferta
campanhas que falam de iluminação
4 no mínimo32a de ferramentas teve 4ATINGIDA
Publicações no perfil
peças da campanha
20 nos nove dias22mais 4 teasers antes de 08/09ATINGIDA
Receita no e-commerce
venda por item, a régua do plano
> R$ 40.789R$ 23.037receita de compras: R$ 23.721NÃO ATINGIDA
4 de 5metas atingidas: conversas, custo por conversa, anúncios de oferta e publicações. Não atingidas: receita no e-commerce.
Fonte · plano de setembro da Miner, entregue em 01/09/2026 · Meta Ads, conta act_856454918350665 · Omnichat, conversas abertas no atendimento, dia de Fortaleza · Google Analytics 4
A meta do plano · ILUMINATELPERÍODO 08 A 17/09/2026·DADOS DE 21/09/2026·03A
CANAIS NESTA TELAAnúncios no Meta
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O custo por conversa, antes e agora

Nos 14 meses que o plano analisou, iluminação era a categoria mais cara da conta: R$ 143,25 por conversa. Na Iluminatel, as campanhas de iluminação abriram conversa a R$ 14,12 e todo o investimento da janela a R$ 14,53. A meta do plano era abaixo de R$ 15,00.

Ferramentas
9 campanhas, 560 conversas
R$ 4,49
Elétrica e hidráulica
2 campanhas, 95 conversas
R$ 9,14
Pisos e revestimentos
4 campanhas, 75 conversas
R$ 13,11
Iluminatel · campanhas de iluminação
32 campanhas, 399 conversas
R$ 14,12
Iluminatel · todo o investimento da janela
44 campanhas, 572 conversas
R$ 14,53
Datas e sazonais
56 campanhas, 1.832 conversas
R$ 21,60
Tintas
1 campanha, 16 conversas
R$ 35,50
Iluminação
2 campanhas, 29 conversas
R$ 143,25
Fonte · Meta Ads, gasto ÷ conversas iniciadas por categoria em 14 meses, do plano de setembro · Iluminatel: 08 a 17/09, com a Venda Corporativa
O custo no histórico · ILUMINATELPERÍODO AGO/2025 A 17/09/2026·DADOS DE 21/09/2026·03B
CANAIS NESTA TELAVarejo digital: WhatsApp e siteVenda corporativaAnúncios no MetaGoogle AdsFora: lojas físicas
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O retorno financeiro

A régua do painel de retorno nos dois canais: venda do varejo digital e da venda corporativa no portal ÷ investimento realizado no mesmo período, em duas leituras, só Meta e Meta com Google.

LinhaValorReferência
Investimento no Meta
44 campanhas de 08 a 17/09, 2 delas da Venda Corporativa
R$ 8.309572 conversas, R$ 14,53 cada
Investimento no Google
7 campanhas de varejo de 08 a 17/09
R$ 6.14146,5 conversões contadas pelo Google
Varejo digital no portal
apurado de 01 a 15/09, parcial
R$ 340.668338 vendas · 28% da meta de R$ 1.200.000
Venda corporativa no portal
apurado de 01 a 15/09, parcial
R$ 145.58254 vendas · 24% da meta de R$ 600.000
INVESTIMENTO REALIZADO · 08 A 17/09
R$ 14.450
R$ 8.309 no Meta e R$ 6.141 no Google
RETORNO SÓ COM O META · 01 A 15/09
34,6
R$ 486.250 ÷ R$ 14.033 investidos no Meta no período · agosto: 120,8
RETORNO COM META E GOOGLE · 01 A 15/09
24,4
R$ 486.250 ÷ R$ 19.892 investidos no período · agosto: 37,4
LEIA JUNTOO impacto real não está inteiro aqui. O portal apura a venda por mês e o último parcial vai até 15/09: o retorno usa receita e mídia de 01 a 15/09, que têm os dias da Iluminatel e também os últimos da Fortaleza Líquida, e soma cliente da base e recompra nos dois canais (o retorno aparece maior). A venda das onze lojas físicas não entra (aparece menor).
Fonte · Portal Normatel (normatel.vercel.app), apurado do BI do varejo digital e da venda corporativa publicado no portal e meta do mês · Meta Ads, conta act_856454918350665 · Google Ads, conta 371-494-2729, via Reportei (a mesma fonte do investimento no portal) · agosto do painel de retorno, os dois canais
O retorno financeiro · ILUMINATELPERÍODO 01 A 17/09/2026·DADOS DE 21/09/2026·03C
CANAIS NESTA TELAWhatsApp e DirectVarejo digital: WhatsApp e siteVenda corporativaFora: lojas físicas
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O que falta para medir

Quatro pontos de operação que separam exposição e conversa de venda medida. Nenhum depende de verba nova.

85
conversas da janela sem motivo de fechamento
01
Fechar as conversas da janela
Com o motivo registrado, a venda do atendimento na campanha fica completa. Hoje são 40 vendas efetivadas.
venda do atendimento contada inteira
0 de 100
conversas de 15/09 dizendo de qual ação vieram
02
Código de origem na primeira mensagem
Das 100 últimas conversas de 15/09, 56 começaram com texto pronto e nenhuma trazia a ação. O padrão de código já está definido.
venda do atendimento ligada ao anúncio
01 a 15/09
é o recorte do último apurado no portal
03
Venda por dia no portal
O portal recebe a venda do varejo e da corporativa por mês. Com o apurado por dia, ou o pedido com data, o retorno sai exatamente para os dias da ação.
retorno medido só na janela da ação
1 de 17
produtos da oferta com venda no site
04
Venda das lojas por produto
A venda das onze lojas não entra na análise. Com a venda por SKU das lojas na janela, dá para dizer se a oferta vendeu fora do site.
venda da loja física medida por produto
Fonte · leitura da Miner sobre os dados desta apresentação · Omnichat, conversas abertas no atendimento, dia de Fortaleza · Portal Normatel (normatel.vercel.app), apurado do BI do varejo digital e da venda corporativa publicado no portal e meta do mês
O que falta para medir · ILUMINATELPERÍODO 08 A 17/09/2026·DADOS DE 21/09/2026·03D
NormatelNORMATEL
ILUMINATEL · SETEMBRO 2026
Miner
(Dados + Vendas)
PERÍODO08 a 17 de setembro de 2026
FONTESMeta Ads, Google Ads, Instagram, Google Analytics 4, Omnichat e portal Normatel
DADOS DE21/09/2026
NORMATEL × MINEREste documento possui informações e dados de propriedade da Miner. Por favor, não divulgar sem consentimento por escrito do proprietário.